Métodos de Suporte
Tutoriais em Vídeo
- Nossos tutoriais em vídeo explicativos vão ajudar a você em todas as atividades no Painel de Controle de Hospedagem Web.
Lista de Perguntas Mais Frequentes
- Oferecemos uma coleção de Perguntas Frequentes na qual irá achar respostas para as perguntas mais frequentes.
Sistema de Tickets
- Estamos a sua disposição em qualquer momento e vamos responder às suas questões em matéria de técnica. Vai obter uma solução no prazo máximo de 1 hora após a apresentação do ticket
Tipos de Suporte
Atendimento aos clientes de Alojamento em Nuvem
- É precisa assistência com o seu cadastro de hospedagem em nuvem? Anda perguntando-se como usar algumas das aplicações livres as quais estamos a entregar? Simplesmente deixe-nos saber.
Assistência aos clientes de Hospedagem VPS
- No caso de ter uma dificuldade enquanto administrar o seu painel de administração do SolusVM, ou com qualquer dos programas de software que vêm pré-instalados no seu VPS, faça-nos saber.
Assistência aos clientes de Hosting Dedicado
- No caso de ser preciso contar com a assistência por parte de um técnico ou quando decide alterar os ajustes do seu servidor reservado, faça-nos saber.
